事关平台收费、校园餐监管等热点问题,市场监管总局作出回应
规范平台收费、事关收费市场切实加强校园餐安全监管、平台进一步加强跨境电商零售进口食品召回……围绕近期社会关注的校园热点问题,在市场监管总局9日举行的餐监三季度例行新闻发布会上,市场监管总局新闻发言人王秋苹进行了回应。热点
王秋苹表示,问题随着平台生态日趋复杂,监管平台收费规则、总局作出收费标准“任性随意”等问题,事关收费市场制约了平台内中小微经营主体的平台发展空间。平台向商户收取的校园佣金、抽成、餐监会员费、热点技术服务费、问题推广费等,监管虽属合理商业模式,但不能“想收就收、说涨就涨”,必须加以规范、纳入正轨。

王秋苹介绍,市场监管总局今年7月31日发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》,旨在规范平台收费、保障各方权益、促进健康发展,明确平台收费必须坚守“公平、合法、诚信”底线,强调保障商家知情权和选择权,鼓励平台让利,切实为中小微经营主体减负。

每逢开学季,市场监管部门都会发布关于校园餐监管的相关举措和专项行动安排,今年推出了哪些实际举措?

王秋苹介绍,今年开学以来,市场监管部门紧盯三大重点加强监管:“一看”校长履职是否认真。开学第一周,校长是否陪好第一餐;是否开学一个月内在食堂开办公会,现场解决问题;是否着力改善食堂设备设施和就餐环境。“二查”进货查验是否严格。查学校是否执行这些查验制度,查食品原料验收是否专人专岗,查餐食留样是否规范到位。“三督”加工过程是否规范。督促学校严格把关原料贮存、病媒生物防治、加工制作、设备清洁维护、餐饮用具清洗消毒等关键节点。
进一步健全完善跨境电商零售进口食品召回体系,把食品安全的“防护网”织得更密、更牢。王秋苹介绍,市场监管总局会同商务部起草了《关于进一步加强跨境电商零售进口食品召回监管的公告(征求意见稿)》,将面向社会公开征求意见。
王秋苹说,征求意见稿聚焦三个关键点:一是责任压实,不留空白。要求跨境电商企业建立召回制度,真正把食品安全主体责任“扛在肩上”。二是召回落地。跨境电商企业必须通过委托方式,在境内指定一家合作方协助召回,主要解决“找不到人”的监管难题。三是平台监督,保障有力。一旦出现质量安全问题,跨境电商平台要督促企业与合作方主动召回。对不履责的企业,必要时平台可暂停其跨境电商业务,让“平台促落实、监管有抓手”。
针对开学季儿童玩具、文具、校服等产品进入消费高峰,市场监管部门如何加强相关安全隐患排查?
王秋苹介绍,一是紧盯上海、江苏、浙江等儿童和学生用品产业集聚区,严把准入关。对食品、玩具、护眼台灯等重点品类,严格执行工业产品生产许可证和强制性产品认证管理。二是联合教育部门开展产品质量安全隐患排查,净化校园周边环境,严查来源不明、标签不规范的产品。三是督促指导各大电商平台针对捏捏乐、水晶泥等解压网红玩具等产品加大监测力度,加强网售儿童和学生用品的监督抽查。
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